Денис Владарчук

12
место
30
баллов
60
просмотров
0
шеров

АДВОКАТ, практикую - айкидо, качаю железо.
Дата рождения
04-11-1987
Семейное положение
женат
Город
Москва
Почта
Vladarchyk_Denis@mail.ru
Мобильный
+79258409241
Skype
vladarchuk_denis

Конспект "Отчет" по книге - Маркетинг без бюджета. 50 рабочих способов. Игорь Манн.

По книге Денни Перекальски – Бизнес - это страсть. Идем вперед! 35 принципов от топ-менеджера Оzоn.ru

ТЕЗИСНО О КНИГЕ – Глава - Продажи. (страницы – 139-156 включительно). «Эта книга в первую очередь написана для владельца, акционера или топ-менеджера компании (малый и средний бизнес), которому интересно узнать, какие маркетинговые инструменты использовать, когда бюджета нет или практически нет, или просто не хочется тратиться на маркетинг.»
  • Терминология: «Драйвер - сотрудник компании, который «драйвит» — ведет процесс или программу. «Маркетинг (одно из удачных определний) — это приобретение и удержание клиентов». «Лид - наводка на потенциального клиента. Маркетеры — это практики маркетинга, менеджеры по маркетингу, директора по маркетингу, бренд-менеджеры, руководители отделов маркетинга.»
ЧТО Я ПОНЯЛ?
  • 1. ВОПРОС: Чему учит Нас раздел № 15 «Визиты вежливости». ОТВЕТ: «Учит Нас начать практику визитов топ-менеджеров к клиентам компании «не для продажи», что приведет к многим хорошим для Нас результатам, в том числе к увеличению продаж.»
ВАЖНОЕ. «Визиты вежливости это посещения существующих клиентов «не для продаж», а для того, чтобы поинтересоваться у клиента, как у него дела, как ему работается с Нашей компанией, что ему нравится в Нашей продукции, а что не нравится, что Мы еще можем сделать для него.»
Визиты вежливости необходимы:
это сюрприз (приятный) для клиента и положительные эмоции: клиент точно будет удивлен вашим вниманием к нему;это возможность услышать клиента, понять его проблемы и новые потребности (что и приведет потом к продажам). Иногда это и возможность снять напряжение, возникшее по каким-то причинам у клиента;Мы можем, основываясь на результатах визита, попросить подготовить помощника отзыв;и наконец, это очень хороший источник идей.ПРИМЕР:
  • На встречу необходимо приезжать с 8–12 вопросами. Не обязательно, чтобы вопрос шел за вопросом — необходимо быть гибкими. Наши вопросы — всего лишь шпаргалка.
  • Записывать ответы и комментарии клиента.
  • Благодарить за идеи и критику.
  • Можно приезжать не с пустыми руками. Небольшой подарок растопит лед в начале встречи (например, дарить хорошую бизнес-книгу).

Nota bene (цитата): ««Реклама — это то, что вы делаете, когда не можете пойти и встретиться с человеком лично. Фэрфакс Коун»

ЧТО Я БУДУ ДЕЛАТЬ?
  1. Составлю список самых Важных клиентов.
  2. Запланирую посетить их в ближайший месяц.


ДОПОЛНИТЕЛЬНО ЧИТАТЬ НА ДАННУЮ ТЕМУ: 1.Маркетинг на 100%. Игорь Манн.

ЦИТАТА: «Некоторые клиенты отказываются от встречи и приводят обычные возражения: «А зачем?», «У меня нет времени», «Давайте по телефону все обсудим…» Знайте все эти возражения и умейте договариваться о встрече. Ее результаты приятно удивят и вас, и клиента.»

С КЕМ ПОДЕЛЮСЬ? С супругой Мариной, с коллегами и друзьями.

P.S. Дорогие дамы, господа хорошие, Все Мы прекрасно понимаем, что данные конспекты пишутся для нас любимых т.е. для себя! Иногда, мы складываем буквы в те слова, которые помогут именно нам перечитывая через время, вспомнить сей труд быстрее... Поэтому и неудивительно, что иногда иное лицо не въезжает в написанное)))) В связи с чем, Ваши конструктивные замечания как например: "Слишком длинно/много/объемно или наоборот коротко/не объемно, суховато/мокровато" я... ценю! Даже не стану объяснять то, что прочитанные 30-50 страниц (каждый из Нас понимает какого формата мы читаем в этом проекте книги) я сокращаю до половины - максимум одной страницы!!! Вуаля, вот Вам совет: тем кому много - рекомендую приобрести КНИГИ АФОРИЗМОВ и вникать, кому мало-Федор М. Достоевский (хотя бы романы-горячо рекомендую) либо Лев Н. Толстой (рассказы, повести, романы). Таким образом, оценивая конспект вспоминайте пословицу: "относись к людям так как бы ты хотел, чтобы относились к тебе"!!! И ПОВЕРЬТЕ, ГОВОРЮ ЗА ВСЕХ БЫВАЛЫХ ТУТ!!! СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! ВСЕМ ДОБРА!!! Чуть не забыл... те кто переживают и "советуют": "хотелось бы ЕШЕ больше собственных выводов от меня и мне же)))" сообщаю, что большую часть нацарапонного в конспекте я стремлюсь применить/воплотить на практике!!! И ЕЩЕ..этот ПэСэ не выпрашивает ОЦЕНКУ)))как же абсурдно думать, что мы тут для оценок)))) Вы оцениваете не мой пост, а СВОЙ, так как уже нашли время на этот проект и, что-то начали делать. От меня всего лишь взаимность в дальнейшем)

Не готовлю конспекты по книге Деннии Перекальски. Бизнес это страсть. Идем вперед. 35 принципов от топ-менеджера OZON.ru так как уже читал и конспектировал.

16
Roman Siniakov
Добрый день! Красава! Хорошего вам дня и приятного дальнейшего чтения!
Ольга Жогова
Хорошо, спасибо)

Комментарии участников

Roman, спасибо! Успехов на проекте!

Комментарии гостей