Денис Владарчук

1
место
99
баллов
164
просмотров
0
шеров

АДВОКАТ, практикую - айкидо, качаю железо.
Дата рождения
04-11-1987
Семейное положение
женат
Город
Москва
Почта
Vladarchyk_Denis@mail.ru
Мобильный
+79258409241
Skype
vladarchuk_denis

Конспект "Отчет" по книге - Маркетинг без бюджета. 50 рабочих инструментов. Игорь Манн.

По книге Ковадонга О'Ши – Феномен ZARA

ТЕЗИСНО О КНИГЕ – Глава - Сотрудники. (страницы – 371-387 включительно). «Эта книга в первую очередь написана для владельца, акционера или топ-менеджера компании (малый и средний бизнес), которому интересно узнать, какие маркетинговые инструменты использовать, когда бюджета нет или практически нет, или просто не хочется тратиться на маркетинг.»
  • Терминология: «Драйвер - сотрудник компании, который «драйвит» — ведет процесс или программу. «Маркетинг (одно из удачных определений) — это приобретение и удержание клиентов». «Лид - наводка на потенциального клиента. Маркетеры — это практики маркетинга, менеджеры по маркетингу, директора по маркетингу, бренд-менеджеры, руководители отделов маркетинга.»
ЧТО Я ПОНЯЛ?
  • 1. ВОПРОС: Чему учит Нас раздел № 47 «Оптимизм». ОТВЕТ: «Данный раздел показывает еще один инструмент для для увеличения продаж и повышения боевого духа сотрудников компании – юмор и улыбки.»
ВАЖНОЕ. «Юмор, улыбка, положительный настрой, оптимизм всегда (до кризиса и особенно во время кризиса) помогают бизнесу.»
  • Директор по продажам одной нью-йоркской корпорации нанял театрального режиссера, чтобы научить своих продавцов улыбаться. За три месяца занятий уровень продаж вырос на 15% (Сет Годин, Wisdom Inc.).»

ПРИМЕР на практике (цитата): «Однажды, когда я работал в телекоммуникационной компании Lucent Technologies, мы решили, издать книгу лучших шуток и напечатали. У партнера была встреча с клиентом: тот отказался подписывать контракт, завел разговор о скидках, об изменении условий поставки и обслуживания (конечно, в свою пользу). Уходя он оставил рекламные материалы (в том числе книжку с шутками). Ушел ненадолго. Через какое-то время перезвонил помощник клиента и сказал, что шефа очень рассмешила наша книжка, очень необычно, он ценит юмор в других, а потому все подписывает и просит еще пару экземпляров.»

Nota bene (цитата): «Не знаешь, как паузу заполнить, какой анекдот к месту рассказать, как заставить клиента улыбнуться!»

ЧТО Я БУДУ ДЕЛАТЬ?
  1. Подпишусь на anekdot.ru.
  2. На переговорах возьму за правило шутить для разгрузки атмосферы.

marketing-1.jpg

ДОПОЛНИТЕЛЬНО ЧИТАТЬ НА ТЕМУ:

Книга - Пятничный менеджер. О менеджерах в шутку и всерьез. Сообщества менеджеров E-xecutive

ЦИТАТА: «Когда клиенты смеются, они проще расстаются с деньгами. Автор неизвестен»

Напечатайте стикеры-смайлики. Раздайте всем сотрудникам, пусть наклеят их на телефоны, тетради для записей, компьютеры. Простой прием, но работает он очень эффективно: трудно быть букой, когда вокруг столько улыбающихся рожиц.

С КЕМ ПОДЕЛЮСЬ? С супругой Мариной, с коллегами и друзьями.

P.S. Дорогие дамы, господа хорошие, Все Мы прекрасно понимаем, что данные конспекты пишутся для нас любимых т.е. для себя! Иногда, мы складываем буквы в те слова, которые помогут именно нам перечитывая через время, вспомнить сей труд быстрее... Поэтому и неудивительно, что иногда иное лицо не въезжает в написанное)))) В связи с чем, Ваши конструктивные замечания как например: "Слишком длинно/много/объемно или наоборот коротко/не объемно, суховато/мокровато" я... ценю! Даже не стану объяснять то, что прочитанные 30-50 страниц (каждый из Нас понимает какого формата мы читаем в этом проекте книги) я сокращаю до половины - максимум одной страницы!!! Вуаля, вот Вам совет: тем кому много - рекомендую приобрести КНИГИ АФОРИЗМОВ и вникать, кому мало-Федор М. Достоевский (хотя бы романы-горячо рекомендую) либо Лев Н. Толстой (рассказы, повести, романы). Таким образом, оценивая конспект вспоминайте пословицу: "относись к людям так как бы ты хотел, чтобы относились к тебе"!!! И ПОВЕРЬТЕ, ГОВОРЮ ЗА ВСЕХ БЫВАЛЫХ ТУТ!!! СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! ВСЕМ ДОБРА!!! Чуть не забыл... те кто переживают и "советуют": "хотелось бы ЕШЕ больше собственных выводов от меня и мне же)))" сообщаю, что большую часть нацарапонного в конспекте я стремлюсь применить/воплотить на практике!!! И ЕЩЕ..этот ПэСэ не выпрашивает ОЦЕНКУ)))как же абсурдно думать, что мы тут для оценок)))) Вы оцениваете не мой пост, а СВОЙ, так как уже нашли время на этот проект и, что-то начали делать. От меня всего лишь взаимность в дальнейшем))

1
12
Сергей Дубров
Очень много написано

Комментарии участников

Комментарии гостей