Аркадий

1
место
0
баллов
0
просмотров

шеров

много читаю
Дата рождения
01-01-1970
Город
Кисловодск
Почта
e-style2@yandex.ru
Мобильный
89283541453

Маркетинг без бюджета

По книге Альфред П. Слоун – Мои годы в General Motors


7. «Таинственный покупатель»

важно проводить внутреннюю и внешнюю проверку.

Внешняя чтобы сравнить как работают конкуренты сравнить понять сильные и слабые стороны.


Внутренняя позволяет также увидеть дыры в компании, рекомендуется быть руководителю, маркетологом и новым сотрудникам быть тайными покупателями.

Запомнилось что нужно попробовать сделать нестандартную покупку которую нужно вернуть или отправить в сервис.

Сделать заявку на сайте, позвонить и т.д.


45
Ирина Леонтьева
Отличный ход, Аркадий!
Наталия Палкина
Аркадий, интересно, но мало)

Комментарии участников

Комментарии гостей