Дмитрий Васильев

1
место
0
баллов
0
просмотров

шеров

Коммерческий директор Торговой компании
Дата рождения
31-01-1973
Город
Пермь
Почта
dgv-2010@yandex.ru

ДИМА, ЧИТАЙ, РАЗВИВАЙСЯ, ДЕЙСТВУЙ ! 7-ой день.

По книге Денни Перекальски – Бизнес - это страсть. Идем вперед! 35 принципов от топ-менеджера Оzоn.ru

Всем привет!

Продолжаю читать книгу Дэнни Перекальски "Бизнес – это страсть. Идем вперед! 35 принципов от топ-менеджера Оzоn.ru".

1П. Что я понял ?

Мотивируй страстью, а не страхом. Тут всё понятно.

Залезть в голову покупателя. Нужно понять, как устроена наша целевая аудитория. Для того чтобы вовремя корректировать вектор развития компании.

Отличайся! (это относится к компании, бренду). Интересен пример с 3 дверями, одна из которых наша , а две другие - ведут к конкурентам. И ключевой вопрос : почему клиент должен выбрать именно нашу компанию, а не конкурентов.

2П. ЧТо я планирую сделать ?

Использовать 2 типа мотивации : избежание страданий и получение удовольствия. И по отношению к себе, и по отношению к сотрудникам. Хотя зажечь страстью намного сложнее (автор тоже об этом упоминает)

Постоянно проводить работу по изучению предпочтений покупателей, а также узнавать у тех , кто не совершил покупку, по каким причинам. Для этого надо будет позвонить 30 клиентам (и с некоторыми встретиться) , кто постоянно покупает и спросить у них, что можно улучшить. А также позвонить 20 потенциальным, кто не работает с нами с вопросом, почему не заинтересован в сотрудничестве с нами и что можно сделать для того чтобы начать работать.

Насчет Отличайся. Найти множество преимуществ - отличий от конкурентов. Однажды я такое уже делал : нашел порядка 100 оттенков (условно говоря отличий). Но так чтобы глобально отличаться, этого пока нет. Надо подумать !

3П. С кем поделюсь?

с сыном / коллегами/ с Вами делюсь.

4П. Когда повторю?

Завтра и через месяц (24 декабря)

Всем желаю увлекательного чтения ! До завтра !

67
Viktoria Pilipchuk
Дмитрий, удачи на проекте!
Надежда  Прибыщук
Спасибо, Дмитрий! Отличный конспект!

Комментарии участников

Комментарии гостей