Юрий Иванов

1
место
0
баллов
0
просмотров

шеров

Влюблён, успешен, обеспечен
Дата рождения
08-09-1986
Город
Москва
Почта
dovolen86@mail.ru
Skype
yuristenergo
Сайт
mebel-bon.ru

Инновации правят миром !

По книге Клейтон Кристенсен, Джефф Даер, Натан Ферр – Создавая инновации. Креативные методы от Netflix, Amazon и Google

Клейтон Кристенсен, Джефф Даер, Натан Ферр "Создавая инновации. Креативные методы от Netflix, Amazon и Google"

Глава 1 Метод инноватара

Инновационный кризис: беспрецедентная неопределённость

Новый способ управления: преобразования Intuit

Дизайн в радость

Активаторы инноваций и мастерская "экономичного стартапа"

Не думал, что буду читать аналитические книги про бизнес. Сегодня у меня возникло ощущением, что я изучаю учебник в академии. Некоторые главы перечитывал несколько раз. Данным конспектом постараюсь эти знания закрепить.

Что нового и интересного:

1. Создание Современного клиента - задача сложная. Мы живем в эпоху , когда ведущие кампании вкладывают до 20% своей выручки в НИОКР и создания инновации , задача которых предугадать желания клиентов. Современный потребитель сам не знает чего хочет пока ему это не покажут. Кто научился пользоваться этим инструментов - тот находится в большом бизнесе на коне.

Естественно в книге видеться речь о здоровой предпримательской деятельности без всяких лоббирований госуправленцев своих интересов через афелированные лица.

2. Индекс потребительской лояльности (NPS)=%рекомендателей - % критиков

NPS - индекс определения приверженности потребителей товару или компании, используется для оценки к повторным покупкам.

Думаю в современном мире этот индекс напрямую зависит от личностью, которая стоит управлением и развитием кампании. Чем личность известная и публичная , тем больше лояльности к продукту и услуге кампании. Примеры: Apple, Nike, D&G, MS, Nike , Ford И тд ( кто в голову пришёл) За всем ними стоят в первую очередь личности. Цена находится на втором месте.

3. Дизайн в радость ( desigh for delight , D4D) - Современная обучающая программа основывалась на поиске большой неудовлетворённой потребности покупателя, а в дальнейшем предполагала применение трёх принципов :

- Заработать глубокое участие, эмпатию покупателя, то есть понимать покупателя лучше, чем он понимает сам себя;

- Двигаться широко, чтобы двигаться узко, то есть создавать множество решений и оставлять лучшее из них;

- Проводить быстрые эксперименты с покупателями, то есть получать отклики быстро и часто.

С удовольствием ознакомился с научной точки зрения современных подходов к выявлению и удовлетворению потребностей и желаний клиентов у лидеров рынка в глобальном масштабе.

От себя добавлю следующая, всегда нужно давать уникальность своему продукту или услуги сочетая только со своей фишкой. Тогда конкурент тебе не конкурент и цена уходит на второй план.

Что я с делаю:

1. я тестирую новый продукт , думаю есть смысл протестировать гипотезу сразу с трёх направлений и определиться с одной из них.

2. Продолжу читать аналитическую книгу дальше. Мне очень интересно. Чувствую себя студентом!

PS: Сегодня впервые пишу отчет с планшета. В первые применил написание текста через аудио записывания – диктофон. Мне очень понравилось. Половина отчета написано через диктофон. Думаю чтение этой книге не просто так привело меня к этой техники. Всем желаю применения инноваций своей жизни и деятельности. Они повсюду, наши желания давно изучены и И большинство из них уже удовлетворены. Инновация правит миром !



78
Ольга Шебунова
Юрий, вы молодец, а мне книга не пошла)) Интересно про диктофон, что именно вас навело на эту мысль? Интересно, как вы пишите конспект? Сначала наговариваете мысли? Мне кажется что проговаривание это мощная техника, сейчас разговариваю с Ицхаком сделать тренинг (как одна из опций) - с видео отчётами (проговаривание). Так как писать это не так сложно, а вот поговорить на данную тему...

Комментарии участников

Мне по душе Юра как ты написал, сам читал но не все улавливал. Понял чтобы что то новое понять желательно к нему еще раз вернуться с разу. и у тебя у видел что ты по два раза прочитывал некоторые главы. Супер.

Комментарии гостей